こちらでは、発送やお支払いなどのご案内をまとめています。

お買い物の前にご一読いただけると安心です✨

アクセサリーや小物は、主に クリックポスト（追跡あり） または 定形外郵便 でお届けしています。

作品によって発送方法が異なりますので、詳細は商品ページをご覧ください。

ご入金の確認ができてから、通常2〜5日ほどで発送いたします。

天候や郵便事情により、お届けにお時間をいただく場合がございます。

アクセサリーは緩衝材（プチプチ）に包み、壊れにくいよう丁寧にお包みします。

ポストカードやメッセージカードはOPP袋＋緩衝材等で補強して発送いたします。

環境への配慮もあり、シンプルな梱包を心がけています。

BASEでご利用いただける各種決済方法（クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、キャリア決済、PayID、あと払いPaidyなど）に対応しています。

ご入金を確認してから制作・発送を進めますので、ご了承頂けると幸いです。

期日までにご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。

ひとつひとつ手作りのため、基本的に返品や交換はお受けしておりません。

万が一、不良や配送中の破損があった場合は、到着後2日以内にご連絡ください。

お客様のご都合による返品は承っておりません。どうぞご理解くださいませ。

オーダー品は、ご入金確認後に制作を始めさせていただきます。

制作に入ってからのキャンセルはご遠慮いただいております。

完成まで10〜14日ほどお時間をいただきますので、ゆっくりお待ちいただければ嬉しいです。

お問い合わせには、できるだけ3営業日以内にお返事いたします。

平日10時〜16時が主な対応時間となります。

土日祝や長期のお休みの際は、お返事に少しお時間をいただく場合がございます。